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Preguntas
frequentes










¿Qué formas de pago se aceptan?
Pediatría 2000 acepta la mayoría de seguros privados, Medicaid y planes de cuidados administrados por Medicaid. También son bienvenidos pagos en efectivo y tarjetas de crédito y débito para visitas sin seguros.

Si tengo un formulario para llenar, ¿puede ser llenado el mismo día?
Sí, siempre que el paciente haya recibido todas las pruebas solicitadas en el formulario y tenga un examen físico vigente. Llame a la oficina para preguntar sobre el tiempo de espera para diferentes tipos de formularios.

¿Cómo puedo solicitar copias de mi historial clínico?
Usted tiene que llenar un formulario de divulgación de registros médicos e indique en a donde se le enviará por fax o correo.

He estado yendo a otro médico, ¿cómo puedo cambiar de pediatría 2000?
En primer lugar, asigne uno de nuestros proveedores de salud como su médico de atención primaria (PCP) con su compañía de seguros. Luego, puede llamar la clínica para programar una cita.

¿Qué tengo que llevar a mi primera consulta?
Traiga la tarjeta de seguro, registros de vacunación y registros médicos del paciente. Los padres o tutores legales (con prueba de la corte) deben acompañar a los niños a la primera visita. Los pacientes recién nacidos deben traer todos los formularios y toda la información que se le dio en el hospital para el recién nacido.

¿Pueden ayudarme a solicitar el seguro?
Sí, tenemos representantes de marketing de los planes de salud de Medicaid que le pueden asistir en la primera aplicación y la recertificación anual.

¿Qué seguros aceptan?
La mayoría de los seguros privados, Medicaid y los planes de cuidados administrados por Medicaid. Haga click en el botón de “Seguros” arriba para mas información.

¿Cómo puedo cambiar el PCP asignado por mi seguro?
Llame al departamento de servicios de miembros de su seguro médico, (el número se encuentra en la parte posterior de la tarjeta) y solicite un cambio. Los cambios se hacen generalmente antes del día 15 de cada mes.

¿Cómo puedo obtener un referido?
Primero, usted necesita ver a uno de nuestros proveedores. Tiene que especificar al doctor que especialista que desea ver (si tiene alguna preferencia por alguno) y la fecha y hora que le convenga. El proveedor abrirá un referido en el sistema y lo asignará a la mesa de ayuda de referidos, quién le proporcionará la información del especialista.

¿Cuál es el horario de pediatria 2000?
HORARIO
Lunes a Jueves
Abierto a las 8:30AM
Cerrado a las 6:00PM

Viernes
Abierto a las 8:30AM
Cerrado a las 5:00PM

Sábado (Horario varia. Llame a la clínica para verificar horario de los sábados)
Abierto a las 8:30AM
Cerrado a las 4:00PM
Última visita de orden por llegada antes de las 2:00PM

Domingo CERRADO

CERRADO en los siguientes días feriados: Navidad, Año Nuevo y Día de la Independencia (4 de julio).

¿Puede mi hijo ir a la clínica por sí solo o acompañado por un miembro de la familia?
Los adolescentes mayores de 14 años pueden ser visto sin ser acompañados siempre y cuando tengan un consentimiento firmado por sus padres o tutor en su expediente médico. Un miembro de la familia adulto de 21 años o más puede acompañar al paciente para todas visitas menos la primera, a cuál el paciente debe de ser acompañado de sus padres o tutor legal (con prueba de la corte).

**De acuerdo con las leyes de Nueva York, un menor (persona menor de 18 años de edad) tiene derecho servicios de salud reproductiva confidenciales. Esto significa que un menor puede consultar por sí solo con un proveedor de atención médica para este tipo de consultas y a menos que el mismo paciente de permiso a su proveedor, este no puede dar su información médica a cualquier persona, incluyendo a padres del menor.